求人をシェアする

【Nagasaki】CSO, 新契約・保険金グループ, Staff / Assistant Manager / Manager, GG8-12

日付: 2022/11/13

場所: Nagasaki, JP

会社: MetLife

ポジションを募集する背景

 

保険金・給付金支払業務の体制強化のため、新たなメンバーを東京・神戸・長崎の3拠点で募集します。※こちらは勤務地【長崎】のページです。

保険金・給付金等の支払業務は、生命保険会社に不可欠な根幹業務であり、病気や怪我で困っているお客様に給付金を迅速にお届けする非常にやりがいのある仕事です。

支払査定・検証業務では保険の商品知識、医学知識、法律の知識はもちろん、保険の出口の部門として多くの部署と協業して業務を進めるため、会社や業界の動向を幅広く知ることができます。

受付・データ入力業務ではプロセス担当リーダー候補として、リーダーのサポートやチームマネジメントを経験し、RPA・ペーパレス請求といった新たなテクノロジーの運用および導入推進に参画といった大規模事務拠点ならではの経験、キャリアアップが可能です。

 

職務内容

 

1.保険金・給付金支払査定担当者、保険金・給付金支払検証担当者

1)支払査定・検証業務(当社システムを使用して、給付金・保険金支払査定・検証判断及び処理)

2)支払査定業務に付随するお客さま・病院等とのコミュニケーション(電話・書面)

3)社内関連部門との情報連携、問合せ対応やサポート

4)スキル向上のため継続的な自己研鑽

 

2.保険金・給付金受付・データ入力リーダー候補

1)保険金・給付金請求書類の受付・データエントリー

2)リーダー補佐(ユニット運営・プロセス運用のマネジメントサポート)

3)デジタルソリューションの運用・新規導入

4)業務改善企画

 

3.アシスタントマネージャー

  1)上述の1.2.の各業務の高難易度事案担当、新規プロセス・プロジェクト企画リード

 2)各ユニット長(マネージャー)サポート、組織運営・改善推進

 

4.マネージャー

1)上述の1.2.3.の各業務に携わる10~40名程度のユニットのリード、マネジメント。

 

入社後は業務に必要な研修を経て、お客さまへの迅速かつ正確な支払いのため、各プロセス担当者として活躍いただきます。

年功序列ではなく実績に応じて評価されます。

本社機能を持つ3つの拠点でスケールの大きな業務に携わることが可能で20代や30代の若手社員でも重要なプロジェクトを担当しています。

 

その他

 

研修終了後は在宅勤務・オフィス勤務を組み合わせたハイブリッドスタイルでの勤務や、フレックスタイム制度を活用した柔軟な働き方が可能です。

 

経験・スキル・資格・学歴(必須)

 

1.2.(Staff)

経験:社会人経験3年以上。入社後必要な研修を実施するため各職務内容の実務経験は問いません。

スキル:ロジカルシンキング。ビジネスコミュニケーション。問題解決。タイピング他、基本的なPCスキル(MS Word, Excel, Power Point)。

学歴:短大以上。

 

3.(Assistant Manager)

経験:社会人経験5年以上。入社後必要な研修を実施するため各職務内容の実務経験は問いません。

スキル:ロジカルシンキング。ビジネスコミュニケーション。問題解決。タイピング他、基本的なPCスキル(MS Word, Excel, Power Point)。

学歴:短大以上。

 

4.(Manager)

経験:社会人経験10年以上。組織のマネジメント(目標管理、社員教育、組織運営)経験。

スキル:ロジカルシンキング。ビジネスコミュニケーション。問題解決。チームマネジメントスキル。タイピング他、基本的なPCスキル(MS Word, Excel, Power Point)。

学歴:短大以上。

 

経験・スキル・資格・学歴(なお可)

 

経験:保険業界(生命、損保)での実務経験(支払査定・検証、その他事務)。業務改善。システム開発。リーダーとしてチームを率いた経験・管理職経験。業務改善の経験。

スキル:Excel VBA。ビジネス英会話・英文書作成(スキルがある方はこれを活かした業務も担当)。