【長崎】カスタマーサービスアンドオペレーション部門 新契約・保険金グループ 満期年金チーム 満期保険金・給付金・年金等の支払関連業務の事務スタッフGG07

日付: 2024/06/09

場所: Nagasaki, JP

会社: MetLife

満期保険金・給付金・年金等の支払手続きや請求勧奨に関する事務手続きを遂行いただきます。

また、タスク対応や問題解決することも求められており、お客さまサービス改善と業務プロセスの簡素化を両立させるような改善にも取り組んでいただきます。

事務処理や改善活動を通じて、幅広いスキルの習得も可能です。

 

職務内容

1 満期保険金・給付金・年金等の支払関連業務

2 満期保険金・給付金・年金等、未請求のお客様への請求勧奨関連業務

3 上記に伴う、お客さま・契約取扱者・担当営業店社員との連絡業務

4 上記に伴う、社内関連部門との連携業務

5 各種タスクの実施・管理、事務プロセスの改善 など

 

経験・スキル・資格・学歴(必須)

1. PCスキル(Micrsoft Word, Excel, Outlookなど)

2. コミュニケーションスキル(部内外の関係者との連携・調整できる)

 

経験・スキル・資格・学歴(なお可)

1.生損保や金融機関における事務や営業経験

2.現状分析力、問題解決力(課題を見つけ、解決アクションを提案できる)