Ejecutivo Control de Calidad Operaciones
Fecha de Publicación: 4 abr 2024
Ubicaciones: Mexico City, MX
Empresa: MetLife
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Ejecutivo Control de Calidad Operaciones para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Garantizar que el proceso de Claims sea ejecutado correctamente de acuerdo con los lineamientos establecidos
Buscamos personas que:
- Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
- Analizar documentación relacionado a siniestros de Gastos Médicos Mayores.
- Identificar áreas de mejora, ejecutado y determinar las acciones a seguir.
- Realizar reportes correspondientes con los resultados obtenidos con las evaluaciones.
- Generar feedback a los analistas involucrados
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura Medicina titulado y cédula indispensable.
- Experiencia en seguros
- 2 años de experiencia en dictamen, 1 año de experiencia proceso de calidad de siniestros.
- Conocimiento en Gastos médicos Mayores, Accidentes Personales, en dictamen de siniestros médicos.
- Manejo de software (Word, Excel intermedio, PowerPoint, Teams, Outlook.
Requisitos específicos para colaboradores internos:
- Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual
- Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
- Te pediremos un correo de confirmación.
- No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
- Autogestionable
- Buena comunicación interpersonal
- Habilidades analíticas,
- Sentido de urgencia,
- Trabaja en equipo.
- Lugar de trabajo: Torre Manacar
- Modalidad Hibrida
- Área: Operaciones - Excelencia Operativa
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa.