Ejecutivo Control de Calidad Operaciones

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando Ejecutivo Control de Calidad Operaciones para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:

Garantizar que el proceso de Claims sea ejecutado correctamente de acuerdo con los lineamientos establecidos

Buscamos personas que:

• Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
• Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
• Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

• Analizar documentación relacionado a siniestros de Gastos Médicos Mayores.
• Identificar áreas de mejora, ejecutado y determinar las acciones a seguir.
• Realizar reportes correspondientes con los resultados obtenidos con las evaluaciones.
• Generar feedback a los analistas involucrados

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

• Licenciatura Medicina titulado y cédula indispensable.
• Experiencia en seguros
• 2 años de experiencia en dictamen, 1 año de experiencia proceso de calidad de siniestros.
• Conocimiento en Gastos médicos Mayores, Accidentes Personales, en dictamen de siniestros médicos.
• Manejo de software (Word, Excel intermedio, PowerPoint, Teams, Outlook.

Requisitos específicos para colaboradores internos:

• Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual
• Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
  • Te pediremos un correo de confirmación.
• No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea.

PERFIL INTERPERSONAL

• Autogestionable
• Buena comunicación interpersonal
• Habilidades analíticas,
• Sentido de urgencia,
• Trabaja en equipo.

• Lugar de trabajo: Torre Manacar
• Modalidad Hibrida
• Área: Operaciones - Excelencia Operativa 

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa.